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Estudio de la literatura sobre la integración de una arquitectura de negocio con una arquitectura de procesos basado en un modelo de negocio PDF Print E-mail
Bernhard Hitpass Heyl
Departamento de Informática
Universidad Técnica Federico Santa María
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Santiago, Chile

Resumen
En la gestión orientada a procesos, como en la gestión por calidad total se menciona mucho la importancia y la necesidad de alinear la estrategia y el modelo de negocio con la arquitectura de procesos. La primera pregunta que surge en el marco de este estudio es, si existe un entendimiento común sobre la definición de los conceptos de arquitectura de negocio y arquitectura de procesos. La segunda pregunta que se aborda en este estudio es, si existe un concepto de integración de ambas arquitecturas basadas en un modelo de negocio. Para estos efectos se realizó una revisión sistemática de la literatura apoyada por el método RSL [28]. La revisión dió como resultado que estos conceptos son tratados en cuatro áreas de conocimientos: Gestión Estratégica (Modelos de Negocio), Gestión por Procesos (BPM), Arquitectura Empresarial y Gestión de Calidad Total (TQM). El análisis del estudio de la literatura revela, que estos conceptos identifican como uno de los componentes centrales “La Estrategia y los Procesos”, como así también el alineamiento o la integración entre ellos. Sin embargo ninguno de los trabajos analizados ofrece un modelo concreto que defina sus estructuras y procedimientos para la integración de una arquitectura de negocio con una arquitectura de procesos basado en un modelo de negocio. El estudio analiza la literatura relacionada en los cuatro ámbitos de gestión nombrados y concluye con propuestas para futuros trabajos de investigación.

Last Updated on Thursday, 12 March 2015 16:55
 

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